Interview

社員インタビュー：～23卒慶応義塾大学文学部出身～「やりたいことの方向性が一致しているかが大事」私がスタンダードファクトリーを選んだ理由

Category: Interview　
Date: 2024.03.19

こんにちは。23卒社員インタビューの投稿です！今回は桜井洋佑さんです。「就活時の軸」や「スタンダードファクトリー入社の決め手」「仕事を進める上で大事にしている考え方」「休日の過ごし方」などについて、聞いてみました。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

Q：入社時期は？学生時代の専攻は？

2023年4月です。学生時代の専攻は文学部の美学・美術史学を専攻していました。美学ってなんだ？と思われるかもしれませんが、芸術や音楽、建築、歴史と幅広い分野があります。そのなかでも自分は音楽のゼミを取っていて、日本のポップスを研究していました。まわりの人はクラシックだったり、秋元康さんについて研究している先輩とかもいました。

Q：就活の際は、どんな軸をもって活動していましたか？

J-POPを研究していたこともあり、最初はエンタメ系や音楽業界を見ていました。ただ、就活を進めるなかで、音楽に関しては消費者でいたいなと、ある一定の距離を保ってこのまま楽しみたいなと思うようになりました。そこで興味を持ったのがIT業界です。どんどん成長する分野で、仕事の結果が分かりやすそうだと思ったからです。いずれの業界でもお客さんの前に立つ仕事はしたかったので、コンサルやセールスのポジションがある会社が良いなと思っていました。

Q：スタンダードファクトリー入社の決め手となったものは？

会社の雰囲気でしょうか。自分と向き合って選考してくれている感じがしたんですよね。会社のビジョンについて教えてもらうのと同時に、個人としては何を成し遂げたいのか、個人がやりたいと思っていることが会社の方向性と一致しているかを丁寧に確認してもらった記憶があります。

Q：現在の業務内容＆業務を進める上で大事にしていることを教えてください！

カスタマーサクセスとしては、サービスを利用しているお客様と定期的に打ち合せをし、サービスをよりうまく運用するための提案をしています。お客様の成果につながる提案ってところが肝となります。お客様とまずは目線を合わせ、どんな成果を期待しているのか汲み取って提案することを大事にしています。

最近コンサルの業務にも携わるようになりました。こちらでは、当社のサービスに申し込みいただいてから稼働するまでのフォローを担当しています。仕様部分の説明や導入のための最初の設定です。お客様と社内のスケジュール調整も発生します。エンジニアチームがスムーズに作りこみができるように、要件整理と定義までを行っています。

Q：どんな時に仕事のやりがいを感じますか？

カスタマーサクセスでは、自分がしっかり根拠をもって、仮説を立てて提案した内容がお客様の成果につながったときです。素直にやってよかったなと思います。コンサル部分は着手し始めたばかりなので、これからです！

Q：失敗談やサービス裏話など、もしあれば教えてください！

自分がした提案でうまくいかなかったことも正直あります。想定していた成果がでないとか。ただ、そこで諦めてしまうとそれ以上の成果は生まれないので、気持ちを切り替えて、異なるアプローチ方法を考えるようにしています。トライ＆エラーで正解を見つけにいっています。

サービス裏話と言ってよいかわかりませんが、新しいサービスが生まれるのって、お客様との毎日の打ち合わせのなかでの一言だったりするんですよね。「こういう点がもっとこうだったら良いのに」と、ほんとちょっとしたことだったり。小さい機能でも価値のある機能が追加され、そこから少しずつブラッシュアップしていくことで、会社が掲げている「テクノロジーで人を超える」というビジョンに近づいていくのかなと個人的には思っています。

Q：スタンダードファクトリーはどんな会社ですか？

早いうちから色々任せてもらえる環境がある会社だと感じています。もちろん任せてもらうようになるには信頼を勝ち取らないといけないですが、仕事に向き合って、経験を積んでいくうちにできることが増え、自ずと関係構築ができていくと思います。

Q：会社に足りない点、あったらよいのにと思う点などはありますか？

最近増えてきましたが、仲間ですかね。まだ十数名の組織なので、人が増えてチームがにぎやかになると良いなと思います。生まれるアイデアもそうですし、個人の強みが掛け合わされると、チームひいては組織の可能性も広がりそうです。

Q：休日の過ごし方や趣味は？

基本、アーティストのライブに行っています。多いときは月に3回くらい。J-POPから海外のアーティストまでジャンルは様々です。例えば、Cory Wong（コーリー・ウォン）とか。ギターがすっげー上手いんです！来年は、大阪と東京でのライブで来日するようなので楽しみです。あとは旅行も好きですね。国内メインで、ご当地グルメを狙って大学時代のサークルの友人たちと各地に足を運んでいます。

Q：今勉強していること、今後チャレンジしたいと思っていることはありますか？

プライベートでいえば、ＤＴＭをかじっています。ヘッドホンをつけて家に籠ることもありますよ。仕事でいえば、もっと営業のスキルを上げたいと思っています。ノウハウを身に着けて、より多くのお客様の課題解決や成果につながる提案をできるようになりたいです。